Face ID Tiba-tiba Nggak Berfungsi? Coba Lakukan Ini Sebelum Servis!
![]() |
| Face ID Tiba-tiba Nggak Berfungsi? Coba Lakukan Ini Sebelum Servis! |
Face ID iPhone kamu tiba-tiba nggak berfungsi? Jangan panik dulu! Simak panduan lengkap ini untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasinya sebelum kamu memutuskan untuk servis ke iRepair Premium Apple Repair Service Store Surabaya.
Kamu Pernah Alami Face ID Nggak Berfungsi Tiba-tiba?
Pernah nggak kamu lagi buru-buru buka iPhone, tapi Face ID-nya malah ngambek? Biasanya sih, tinggal arahkan wajah dan langsung kebuka, tapi kali ini malah muncul notifikasi “Face ID is not available.”
Jangan panik dulu ya, karena ini bukan hal langka. Banyak pengguna iPhone pernah ngalamin hal yang sama.
Sebelum kamu buru-buru ke tempat servis, ada baiknya coba beberapa langkah sederhana dulu. Kadang masalahnya bukan di hardware, tapi cuma gangguan kecil yang bisa kamu atasi sendiri di rumah. Yuk, aku bantu jelasin satu-satu!
1. Cek Kebersihan Kamera Depan (TrueDepth Camera)
Face ID bekerja lewat sistem sensor canggih yang disebut TrueDepth Camera — letaknya di bagian atas layar iPhone. Kalau bagian ini ketutupan debu, minyak, atau bahkan tempered glass yang salah pasang, ya jelas sistemnya nggak bisa “mengenali” wajah kamu.
👉 Solusinya:
-
Bersihkan bagian atas layar dengan kain microfiber lembut.
-
Pastikan nggak ada noda atau debu yang menutupi sensor.
-
Kalau kamu pakai pelindung layar, coba lepas dulu dan tes Face ID-nya.
Kadang cuma karena pelindung layar yang menutupi sensor sedikit aja, Face ID bisa langsung gagal total!
2. Cek Pencahayaan dan Posisi Wajah Kamu
Meskipun Face ID canggih, dia tetap butuh kondisi cahaya yang cukup buat mengenali detail wajah. Kalau kamu di tempat gelap banget atau wajah kamu terlalu dekat/jauh dari kamera, Face ID bisa kesulitan memindai.
👉 Solusinya:
-
Pastikan wajah kamu terlihat jelas di depan kamera.
-
Hindari ruangan yang terlalu gelap atau silau.
-
Kalau kamu pakai masker, coba buka dulu (kecuali kamu pakai iPhone 12 ke atas yang sudah mendukung Face ID dengan masker).
3. Restart iPhone Kamu
Kedengarannya sepele, tapi restart bisa mengatasi banyak error ringan, termasuk Face ID yang tiba-tiba berhenti bekerja. Kadang sistem cuma butuh “disegarkan” biar balik normal.
👉 Caranya:
-
Tekan dan tahan tombol volume + tombol power bersamaan.
-
Geser ke “slide to power off”.
-
Tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Setelah itu, coba buka iPhone pakai Face ID lagi. Banyak pengguna berhasil cuma dengan langkah sederhana ini.
4. Cek Pengaturan Face ID
Kadang, setelah update iOS, sistem bisa otomatis menonaktifkan beberapa fitur — termasuk Face ID. Jadi, sebelum menyimpulkan ada kerusakan, cek dulu apakah Face ID-nya memang aktif.
👉 Langkahnya:
-
Buka Settings → Face ID & Passcode.
-
Masukkan passcode kamu.
-
Pastikan semua opsi (seperti iPhone Unlock, iTunes & App Store, Wallet, dan Password AutoFill) dalam posisi ON.
Kalau Face ID masih nggak berfungsi, kamu bisa pilih Reset Face ID, lalu daftarkan ulang wajah kamu.
5. Perbarui iOS ke Versi Terbaru
Banyak masalah Face ID muncul karena bug di sistem operasi iOS. Apple biasanya memperbaikinya lewat update terbaru. Jadi, kalau kamu masih pakai versi lama, itu bisa jadi penyebab utama kenapa Face ID kamu error.
👉 Solusinya:
-
Buka Settings → General → Software Update.
-
Jika ada pembaruan tersedia, segera update.
Setelah update selesai, restart iPhone dan coba lagi fitur Face ID-nya.
6. Jangan Lupa Cek Kondisi Lingkungan
Mungkin kamu nggak sadar, tapi faktor lingkungan bisa pengaruh juga. Misalnya kamu di tempat terlalu panas, lembab, atau berdebu — sensor Face ID bisa terganggu. Apalagi kalau kamu baru aja dari luar ruangan dan wajahmu berkeringat, sistem Face ID bisa kesulitan mengenali wajahmu.
7. Kalau Semua Gagal, Saatnya ke Tempat Servis Tepercaya
Kalau semua langkah di atas udah kamu coba tapi Face ID masih ngambek, kemungkinan besar ada masalah pada hardware, seperti:
-
Modul TrueDepth rusak akibat jatuh atau air,
-
Sensor IR (infrared) error,
-
atau kabel fleksibel Face ID terputus.
Nah, untuk masalah seperti ini, kamu udah nggak bisa atasi sendiri. Kamu butuh bantuan teknisi profesional yang paham sistem Face ID dan punya alat kalibrasi khusus.
![]() |
| Face ID Tiba-tiba Nggak Berfungsi? Coba Lakukan Ini Sebelum Servis! |
💬 5 Q&A Seputar Face ID yang Sering Ditanyakan
1. Q: Apakah Face ID bisa rusak karena jatuh?
A: Bisa banget. Kalau bagian atas iPhone (tempat kamera depan) kena benturan, modul Face ID bisa tergeser atau rusak.
2. Q: Apakah Face ID bisa diperbaiki tanpa ganti modul?
A: Bisa, tergantung kerusakan. Kadang cukup dengan perbaikan fleksibel kabel atau kalibrasi ulang sensor.
3. Q: Face ID-ku mati setelah ganti layar, kenapa ya?
A: Karena Face ID itu “terikat” dengan komponen original bawaan pabrik. Kalau penggantian layar nggak presisi atau part-nya non-original, sistem Face ID bisa error.
4. Q: Bisa nggak Face ID diservis di luar Apple Center?
A: Bisa banget! Asal tempatnya profesional, punya alat khusus, dan pakai suku cadang berkualitas — kayak di iRepair Premium Surabaya.
5. Q: Berapa lama waktu servis Face ID?
A: Biasanya 1–2 hari kerja, tergantung jenis kerusakan dan ketersediaan part-nya.
![]() |
| Face ID Tiba-tiba Nggak Berfungsi? Coba Lakukan Ini Sebelum Servis! |
Butuh Bantuan Profesional? Datang ke iRepair Premium Apple Repair Service Store!
Kalau kamu udah coba semua langkah tapi Face ID tetap nggak berfungsi, jangan ambil risiko membongkar sendiri. Serahkan aja ke ahlinya di:
🧰 iRepair Premium Apple Repair Service Store – Surabaya
Tempat servis Apple tepercaya yang siap bantu semua masalah perangkat kamu — mulai dari Face ID, layar, baterai, kamera, hingga logic board.
iRepair bukan cuma servis cepat, tapi juga jaminan kualitas dan keaslian suku cadang.
✨ Kenapa Harus iRepair?
-
🔧 Teknisi profesional dan berpengalaman
-
🔋 Suku cadang original quality
-
🛡️ Garansi servis resmi
-
⚡ Proses cepat, hasil maksimal
-
💬 Konsultasi gratis untuk semua pelanggan
📍 Alamat Toko:
WTC e-Mall 2nd Floor, No. R-808, Surabaya City
📞 Phone/WhatsApp: 0822-1695-6789
📧 Email: irepair.co.id@gmail.com
.jpg)
.jpg)
